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公元2008年，注定是中國不平常的一年。從冰雪災害到火車出軌，從西藏騷亂到聖火受阻，從汶川地震到奧運開幕，從奶粉事件到礦難事故，從神七飛天到太空漫步。當今的中國，已經非同反響，無論發生什麽事兒，都把整個世界，忽悠的一愣一愣的。作為身在海外的華人，也常常不由自主地跟著祖國的節拍，悲喜交加，心潮起伏。
前幾天中國開了奧運會殘奧會表彰會。兩個奧運會的同樣精彩，帶給世界的是震撼，帶給中國的是讚譽。不過，中國的付出是巨大的，當然，中國的收獲也是巨大的。時至今日，見到老外朋友，提起北京奧運會，都是讚歎的形容詞。常聽人說到驕傲和自豪，而我感受最深刻的，是誌願者服務，這才是本屆奧運會和殘奧會中國最大的收獲或者說最寶貴的財富。
12萬賽會誌願者、40萬城市誌願者、100萬社會誌願者，20萬拉拉隊誌願者，550個誌願者服務站……從北京機場到城區街頭、從奧運賽場到大賣場，從公交站點到地鐵站口，隨便哪裏都有誌願者的身影。他們甜蜜的笑臉、溫馨的問候、周到的服務、無私的奉獻，編織出了北京一道亮麗無比的風景線。
服務在北京機場和鳥巢的誌願者
隨著奧運會殘奧會的閉幕，國慶長假過後，這道靚麗的風景線，就要在人們視線中消失了。這一得來不易的最寶貴財富，後續是因勢利導，生根開花，還是偃旗息鼓、銷聲匿跡，讓人憂心忡忡。看到一則報道，奧運會後，一位失落的誌願者醉倒北京街頭，讓人內心酸痛。
誌願者即我們通常說的義工，起源於19世紀西方國家宗教性的慈善服務，已經存在和發展了100多年。在西方，誌願者被認為是在職業之外，不受私人利益或者法律強製驅使，為改進社會秩序、提供福利幫助而自願付出辛勤努力的人們。歐美國家經過自身的努力，已經建立了比較完善的誌願服務製度和體係，從事誌願服務已成為這些國家許多人的一種生活方式，在道德教育和社會服務等方麵，發揮著非常重要的作用。
親眼目睹美國該毗鄰學校的十字路口，義工十多年如一日引導學生過馬路
在中國，從早年的學雷鋒做好事，到80年代開始的社區誌願者服務和青年誌願者服務，誌願者活動有一些發展，雖說形式上注冊誌願者已經高達2500萬人，但從來沒有像今年四川大地震和北京奧運會，使誌願者服務得到了全社會的關注和重視，誌願者的社會責任感和國家榮譽感以及對國家和社會形象的改善，得到了全中國和乃至全世界的矚目和認可。
追朔起來，之所以誌願者服務這一美好的事物，從來沒有像今天這樣被高抬，或許有許多原因，比如以往政黨氣息過於濃厚人性化過於淡薄、假大空形式主義泛濫、長期階級鬥爭造成的人際關係緊張、長期以來道德信仰教育的缺失、對非政府組織的不開放等；還有歸口管理部門不具備對全社會管理職能，同時又難免脫掉政府官僚主義體係以及濃厚的政治色彩，使得社會在整個誌願者管理體係方麵顯得無能和無力，全社會實質上沒有對誌願者服務達成共識。而在四川地震和奧運會期間，百年不遇的災難和百年期盼的奧運，讓社會大眾的愛心迸發，同時由於實際的迫切需要，促使了政府和全社會空前的高度重視和一致。
服務在北京公交車站和地鐵站內的誌願者
奧運之後，如何乘奧運的東風，認真總結、思考和規劃中國的誌願者服務體係，把這一經曆四川地震死傷了幾十萬人、經曆了奧運會殘奧會花費了幾百億美金，喚醒的許多中國人的道德良知和愛心奉獻精神，保持和傳揚下去，比保持GDP的持續增長，更為迫切。從長遠之計，國家需要繼續像在四川地震和奧運期間那樣，對誌願者服務全力支持、積極管理以及對一些非政府組織采取開放、包容的態度。
一方麵，我們需要建立並強化長期有效、組織有力的管理體係，另一方麵，應該允許並鼓勵國際知名慈善機構和社會團體在中國發展；一方麵，要迅速建立完善國家級誌願者檔案管理數據庫，在招生、招工、征兵、報考公務員、提拔領導幹部等環節，非強製性地把誌願者服務內容，作為對個人品行的參考，另一方麵，通過所謂的政治體係，並結合進一步開放宗教信仰自由，宣傳和倡導博愛，讓做誌願者、愛心奉獻活動深入人心。等等，等等。
中華民族是勤勞、勇敢、智慧、善良的民族，中國人幾千年的光榮傳統就是積德行善；中國有近乎於14億人口，人均壽命在不斷增長，人的健康狀況也有所改善。中國女士55歲、男士60歲的退休年齡，比發達國家要早的多，這個年齡段身體還是很硬朗的時候。近年來政府精簡機構和企業改製買斷工齡、提前內退等，閑賦在家的人員很多很多。
如果把這些人員從麻將桌上拉起來，組織他們自願加入誌願者的隊伍，既利於他們的陶冶情操，又利於他們的身體建康。還有上億的大學、中學在校學生，不失為誌願者的中堅力量；如果各級官員和所有國家公職人員，企業員工等，每個月做一天誌願者，也是不可忽視的義工大軍。某個層麵上講，中國是一個“政治動員的社會”和“榜樣力量的社會”，表率也好，做秀也罷，胡哥和溫兄一年一次輕裝簡從，持《義工手冊》到福利院踏踏實實做一天義工，怕是全社會都會緊跟不掉隊，雷厲風行。誌願者服務的大潮，將勢不可擋！
中國還很貧窮和落後，有數以億計的貧困人口和8千多萬的殘疾人。中國需要幫助的人很多很多，中國有能力為別人提供幫助的人也很多很多。如果誌願者服務通過各方麵的努力，在全社會形成一種持久的、自願的、發自內心的、爭先恐後的個人行為，那麽對社會風氣的改善和道德修養的提高，對民主發展的進步和中華民族的複興，影響將是不可思量的。
之所以有毒奶粉、責任礦難事件屢屢發生，除了管理體製的原因，還有社會普遍的道德良心方麵的問題。試想，在到處都是誌願者的公平和諧社會，在充滿愛心的民主法製社會，黑心礦主、毒奶粉、假冒偽劣產品等，還會有市場嗎？草菅人命、貪汙腐敗、官僚主義等，還能夠興風作浪嗎？製度是一方麵，任何製度都不是完美的，文明和諧社會需要良心鋪墊的基礎和道德力量的約束。我們期待：北京乃至全中國，每一年的每一天的每一個地方，到處都有誌願者的身影；我們盼望：中國人笑口常開，笑臉常在，未來的中國，到處充滿愛！
服務在北京街頭的誌願者，這道靚麗的風景線，就要和我們說再見了
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