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在美國旅行
Ruyi
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我的工作出差很多，大多是在美國國內，但每年需到歐洲2－3次，亞洲2－3次，飛行和住旅店占了我生活的很大一部分。夏天是旅行的旺季，把我的旅行經驗記錄下來，希望能給讀此文的朋友提供一點信息。
航空公司的服務：
我個人認為美國航空公司的服務不比中國好。航班誤點是家常便飯，航班取消也很常見。而且從甲地到乙地的直飛航班很少，大多需要轉機。另外，航空公司售出的票要比實際座位多。我的經驗是：
1． 去機場前打電話或上網查詢要乘坐的航班是否正點。我有一次沒這麽做，結果在機場等了7個小時，回家吧，不值得，呆在機場又很無聊。經常出差者可注冊航空公司的航班提示服務，航空公司會打電話通知航班情況。
2． 利用航空公司的網站提前24小時CHECK IN，可以選擇好的座位。此項服務目前隻限於美國國內航班。
3． 雖然很多航空公司聲稱不需要機票確認，但國際航線還是確認一下好。我有一次乘UA去北京，到了CHICAGO，櫃台工作人員告訴說沒座位了。這就是因為前麵我說的賣出的票要比實際座位多的情況發生了。如果公事國際旅行，特別是去亞州要額外多留一天的餘地或不要把業務活動特別是有用戶參與的活動安排在到達的次日，萬一飛機有問題也不影響工作。
4． 航班誤點或取消是很令人生氣的事，但生氣不解決問題，也不要對航空公司的櫃台工作人員發脾氣。說到這點，看到過不少國內報導關於乘客和航空公司由於航班晚點或取消引發的矛盾，在美國這個航班晚點如此嚴重的國家，我從未見過乘客和航空公司工作人員衝突的事件發生。遇到航班晚點時可以和航空公司工作人員交涉爭取盡量多的補償，比如爭取搞到下一班最早出港航班的座位，盡早得到免費的酒店好早點休息或出去逛，向工作人員索取免費飯票，索取免費電話卡，索取航空公司代金券或裏程等等。
5． 如旅行天數不多，就不要帶需要托運的行李，隨身攜帶帶行李不但免除了行李丟失或晚到的煩惱，需要改換航班時也方便。
6． 我的體會，去中國或歐洲時盡量選擇美國的航空公司，經濟艙的座位寬大一些。
7． 經常旅行者可選定1－2家大航空公司以便快速累積裏程。乘坐聯盟航空公司的航班時，比如你是UA的會員乘坐德國漢莎或中國國際航空公司的航班，要在CHECK IN 時出示你的裏程卡或告訴工作人員你的卡號以確保裏程被登記。
8． 經常旅行者要記得上網查看裏程記錄情況及免費升艙點數，不要讓這些點數過期。
9． 盡量不在度假旺期乘飛機，如為個人度假，如果目的地在10多個小時的車程內，就沒必要乘飛機。
旅店服務：
我的經驗是選定1－2家旅店集團以利累積點數。比如我選定的MARRIOTT和HILTON集團的旅店很多國家都有，而且有多種價位的酒店可以選擇。
信用卡服務：
運通卡是很多公司指定的業務用卡，我的工作每年運通卡的花費都是一個巨大的數字，我自己花75美元的年費成為會員，每個美元的消費都可累積點數，用這點數可以買機票，住酒店或買東西。基本上美國所有大一點的航空公司都發行信用卡，有些是免年費的，使用這種信用卡可以累積裏程。
不要小看航空公司的裏程，酒店和信用卡點數，積少成多就可以免費度假。而且這些裏程和點數大多有很長的有效期或從不會過期。
祝各位假期愉快。 |
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