這次去杭州出差，飛的是美聯航新開的從舊金山直飛杭州的航線。

在舊金山轉機時間有五個多小時，應該是綽綽有餘。計劃在美聯航的俱樂部裏打發時間。登機後看飛機離開了登機口，就打了一個盹。睜眼時，發現飛機已經停在登機口了。恍惚片刻，弄明白這不是舊金山，我們又回到了出發登機口。機長宣布起落架有機械故障，需要新部件。乘客下飛機等待。一個小時以後，又宣布故障短時間內不能解決，所有需要轉機的乘客，到櫃台排隊辦理轉簽。櫃台隻有一個老乘務員在辦理手續。單指擊鍵，非常緩慢。每個乘客都需要15到20分鍾。長長的隊列緩慢地移動著。但是乘客們都很耐心。心想在中國大約就要鬧起來了。排在我後麵的一家三口老中，也是到杭州。他們更著急，因為還要轉機去青島。 一個小時後，櫃台的服務員增加到三個，速度快了一些。輪到我時，已經排了一個半小時了。老頭乘務員在鍵盤上敲了一會兒，說11點有一個AA的航班飛舊金山。這是我今天的唯一機會。離飛機起飛不到一小時了，趕緊乘有軌交通從趕往terminal A。 在登機口，乘務員告訴我，乘客滿員，隨身攜帶的小行李箱要放到行李艙。可在舊金山的艙門領取。

這架飛機起飛也晚了一小時。到舊金山後距下趟飛機起飛隻剩下45分鍾。在機艙口，乘務員說要到行李區取。到了行李區，行李還沒出來。心想，等到行李，肯定趕不上去杭州的飛機了。再看行李票，標明了最終地點是杭州。決定不等小箱子了。

不太喜歡舊金山機場。人多，乘軌道交通換terminal很不方便。還要過安全檢查。UA的登機口在terminal B，國際航班在terminal G。顧不上乘train，一路小跑，趕到terminal G。還好登機牌有pre TSA 標記，很快通過了安檢。終於在飛機起飛前20分鍾（起飛前15分鍾關機艙門）趕到了。

從舊金山到杭州是美聯航剛開的新航線。我乘的是第三班。使用的飛機是全新的波音787-9。飛行時間大約13個小時，回程12個小時。

座位前麵的電視的觸摸屏很敏感，反應很快，圖像也很清晰。

舷窗可以按下麵的按鈕改變顏色，從透明到深藍。

飛機隻坐滿了三分之一。每個人都可以躺下來睡覺。沒有看見目的地是青島的那家人。大約沒有趕上AA的飛機。感覺座位比較寬鬆一些。飛機座位下有110v電源，可以給手機或者其他電器充電。航空小姐有很多華人，比較年輕。提供的電影種類比較多。提供的飛行餐一如美聯航既往的風格，比較難吃。

到杭州的國際航班不多，杭州海關辦理入境很快。行李提取也很快。我的兩件行李都到了。小行李上有個標簽“加急”.美國航空的行李係統還是應該讚一下。雖然航班變化，晚點，在舊金山的換機時間隻有45分鍾，行李還能同機到達。到酒店後接到美聯航的電郵，為航班延誤致歉，並提供50美元的抵價券，可用於下次購票。