我們華人在美國職場中打拚，有時涉及或大或小的利益衝突，我們要用非母語妥善處理，實屬不易，先為自己點讚。

職場政治的確存在，美國也不例外。我們來到美國，不要天真地以為人際關係簡單，其實人性都一樣，涉及利益時沒有中美的區別，隻有表現方式上的不同。具體處理時的幾點建議：

1）心底無私天地寬。不要疑神疑鬼，把人際關係中普遍存在的一些人情事故都往職場政治上扯，更不要動不動就聯想到“歧視”。心氣平和，才能客觀判斷，正確處理。

2）職場中一旦遇到大小衝突，我們要保護自己，遇到該去爭取的利益，也要盡力去爭取，不要回避矛盾，但是一定要保持“政治正確”，道義正確，程序正確。一句話：be professional

3）表達時，總是從團隊的目標或你的上級的利益出發來談，當然，要把你自己的目標與團隊目標或上級目標聯係起來，把你要達成的目的詮釋成是支持團隊目標或是對對方有好處的，讓人聽起來你是從大局出發，即使別人知道你的個人目的，但也無話可說。

4）與上級或同事討論時，也隻談事實，行動，和結果，不談自我的感受和情緒，更不要“judge”別人，也不要討論是非。其實別人認錯沒有任何意義，讓他怎樣做才是最重要的。有爭論時，不要陷入爭論，可以問："What are we trying to achieve here?"或"Specifically what help do you need?"

5）處事要客觀，有些時候確實是自己沒有做好時，大度地承認，並主動提出今後改進的行動，該道歉時道歉，反而會得到上級或同事的認可。這點可能對我們中國文化背景的人有些困難，但我們應注意克服。

6）要重視公司裏的org chart和reporting channel，不僅是你的部門的，包括大的團隊的。這不僅可以幫你在有衝突時知道各個人的職場利益關係，甚至可能幫你在公司內部有新的職業機會。

這是瀏覽了大家一些職場問題後的隨感，不一定全麵，僅供大家參考，也希望聽到大家的見解。