在大廠工作的女兒要辭職 (二)
如果沒看一的話, 看這裏
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上回說到, 女兒精神垮了。整天喊:
我幹不了了! 我受不了了! 我晚上睡不著覺,我腦子壞了, 上班時候,英語都聽不懂了! 上班一天,我什麽問題都想不了了!!!
我要辭職!!!
表現出的情況很嚴重, 整夜睡不著覺, 時不時流淚,情緒時不時爆發, 懷疑自己, 懷疑一切, 不能勸, 反激情緒很嚴重。
那天去上班走的時候, 最後一句話是我今天一定要交辭職信!!!
老京告訴她,今天什麽都不要做, 不要交辭職信, 不管哪個領導對你說什麽, 隻告訴他現在健康狀態不好, 我要申請休假。不是你不行,而是公司現在想要激進。 實在不行, 讓公司辭你不好嗎?起碼那樣還多得幾個月工資。
晚上回來的時候, 情緒低落, 說, 你們來之前我已經決心辭職了,打算今天交了辭職信。 但是你和我說過以後,今天我沒有勇氣辭職了。 領導還是讓我想辦法完成任務, 而且說在完成任務以前,不會批準假期的。
我當時分析她的情況可能是這樣的:
- 一年來公司的裁人, 產生了心理壓力, 年輕人以前沒有經曆過公司裁人, 忽然發現有這種可能, 產生了心理壓力,懷疑未來。以前頭們都是很友好,忽然這次變了態度, 感到無所適從了。
- 從小到大什麽事情都自己解決掉,忽然遇到裏自己怎麽也解決不掉的事情, 失去了信心,懷疑自己。
- 新冠以來, 長期一個人住在一套房子,在裏麵工作, 不自覺地產生了孤單感覺, 需要改變習慣。雖然掙到錢了, 但是沒有花錢, 生活沒有得到改善, 幸福感不夠。
- 廚房的事情是爆發導火索,房東的壓迫, 受到了驚嚇。
這時候,遠在柏林的妹妹也趕來了, 妹妹現在也是正式的住院醫, 可以給出診斷。妹妹在問了姐姐一些問題後,馬上就說, 姐姐這是burn out,還沒有發展到嚴重depression。但是要是不改善, 會朝depression發展。
Burnout? Depression? 咱老中從裏不研究過這事兒啊? 趕去去查GPT
1. 什麽是 Burnout(職業倦怠)
Burnout 源自心理學和職業健康研究,世界衛生組織(WHO)在 ICD-11 中將它定義為與長期的職業相關壓力相關的綜合征(syndrome),而不是醫學上的疾病。
它通常發生在長時間承受工作壓力、缺乏控製感、缺乏成就感和長期消耗精力的情況下。
典型特征包括:
- 情緒耗竭(emotional exhaustion):持續感到疲憊、精力被榨幹。
- 玩世不恭/去人格化(depersonalization or cynicism):對工作、同事、客戶產生冷漠甚至敵意。
- 成就感降低(reduced personal accomplishment):感覺自己能力下降、工作無意義。
Burnout 多與工作環境相關,比如:工作過量、缺乏支持、不公平對待、角色衝突或期待不清晰。
2. 什麽是 Depression(抑鬱症)
抑鬱症是臨床心理學與精神病學中的情緒障礙,是一種醫學診斷。
它不僅可能由工作引發,也可以和個人生活壓力、遺傳、神經生物學改變等相關。
常見症狀(持續至少兩周):
- 持續的悲傷、空虛感、絕望感
- 對幾乎所有活動失去興趣或愉悅感
- 睡眠障礙(失眠或嗜睡)
- 食欲與體重變化
- 注意力和專注力下降
- 無價值感或過度罪惡感
- 有自殘或自殺想法
抑鬱症是一種全方位影響生活各個方麵的疾病,不僅限於職業領域。
3. 主要區別
| 特征 | Burnout | Depression |
|---|---|---|
| 範圍 | 主要與工作或特定壓力源相關 | 可與生活各方麵相關,不限於工作 |
| 表現情緒 | 倦怠、冷漠、多為工作相關消極情緒 | 持續的悲傷、絕望感,影響廣泛 |
| 生理症狀 | 多為疲勞、睡眠紊亂(與工作節奏有關) | 睡眠、食欲、體重變化、動力嚴重下降 |
| 可逆性 | 改變工作環境、休息、調整可顯著改善 | 需要專業診治(心理治療、藥物治療等) |
| 醫學定義 | WHO 定義為“職業現象”,不是臨床疾病 | ICD 與 DSM 明確定義的精神疾病 |
4. 二者的關係
- 長期的 burnout 如果不加以幹預,可能會發展成 臨床抑鬱症。
- 抑鬱症患者在工作中容易感受到職業倦怠;而倦怠的人情緒弱化後,也可能影響生活與人際關係。
- 區分二者很重要,因為應對策略不同:
- Burnout 可通過工作負荷管理、休假、改善工作環境、心理支持來緩解
- Depression 需要係統性的醫學評估和治療
我可以幫你做下一步討論,比如:
- 你想讓我提供一個自我評估的檢查表,幫助區分 Burnout 和 Depression 嗎?
- 你想讓我介紹科學有效的預防和應對 Burnout 的方法嗎?
- 你更關心個人層麵的緩解建議還是組織管理層麵的改善方案?
妹妹馬上安排, 讓姐姐去看心理醫生, 看心理醫生的目的, 首先是拿到病假條, 可以停止工作。
心理醫生對於老中來講, 是個陌生課題, 咱從來沒想過這個事情啊? 還好瑞士心理醫生多, 馬上就約到了, 領導陪女兒去的, 一說情況, 醫生馬上也就診斷是burnout和depression之間。 馬上給開了2個星期的假條,直接發給公司。
妹妹的意思, 要同意姐姐去辭職。 老京的意思是還不到那一步, 如果辭職了,她不知道以後幹什麽, 情緒有可能朝更糟糕的方向發展。
然後我們就讓女兒關上公司手機, 不上公司電腦, 與公司完全隔絕。 全家人陪伴, 一起過日子。
然後老京這邊,著手一個一個解開女兒心裏的心結。 她的問題是,沒有解決的問題太多, 無從下手,鬱結於胸, 那麽,咱就一項一項解開:
- 抽油煙機, 網上去找類似的, 因為廚房是老式55厘米寬,不是標準的60厘米寬的,找了很久才在50公裏外一個小店找到。 400歐。 女兒反對裝新的, 因為房東拿到保險公司的錢,準備要在2個月後換櫥櫃, 我們裝上也隻有2個月, 她說房東不讓裝。
得, 寫信給房東, 告訴他我們要裝臨時的抽油煙機,不要他掏錢, 以保證能用廚房。 房東馬上答應了,反正他不出錢。 開車來回100公裏取來, 裝上馬上就黑窟窿堵上了, 可以做飯了,一下就改善了。
- 黑牆, 買桶大白, 把廚房刷了, 還有哪裏要刷?指哪刷哪。
- 壁燈, 去出去買倆壁燈,塑料的, 一會兒就裝上了, 告訴房東不會漏電了, 不用叫電工了。
- 衛生間臉盆, 以前不知道誰砸破了一點, 房東說最後要扣錢, 得,咱直接去買個新的,換上,省得囉嗦。
- 浴缸水龍頭滴水, 下麵留下一長流鏽痕, 把龍頭換了, 用白醋泡鏽跡, 最後整的嶄新鋥亮。
- 工作室的WiFi隻有10MB/s。 把Router從房角拉出來,找到工作間直視的地方, 按上以後, 直接300MB/s。
還有哪裏? 轉著圈找, 直到家裏啥問題都找不到了。 其實有些事情可以找房東, 但是情緒不穩定的時候, 一提房東就受刺激。
對了,房東威脅咱, 讓咱搬家? 咱先辭了他! 該搬地方了, 網上一查, 有個地方剛蓋好的新公寓, 正好3個月以後可以搬家。雖然貴了一倍,但是新房啊, 小case.
電腦慢了? 訂個最新最大的MAC, 那才幾個錢?
能用錢搞定的事兒,就都不是事兒!
病來如山倒, 病去如抽絲。 情緒穩定變化還是很慢的。 晚上很多時候睡覺很少, 睡眠質量很差。 每天情緒波動還是很多, 很多事情不能提, 很多時候突然就傷心流淚。
2個星期以後, 再去看醫生, 醫生給開了些最輕的穩定情緒的藥,(不要問我, 我不知道是什麽藥) 又給延續了2個星期的病假條。
這時候老京和妹妹都回去上班了, 留著領導一個人陪伴。
領導報告說, 心理醫生在給看病時候, 可能追究病源, 大概是從小問道怎樣成長, 估計怎麽詬病了亞洲家長, 結果回來總是埋怨原生家庭, 小時候這麽不對, 那麽不對了。
我說這是好事, 讓她有個發泄口,對著我們來好了, 總比埋怨自己好。
又過兩個星期後, 再去看心理醫生, 心理醫生說給開一個月病假是極限,不能再給開了, 你需要回去上班去, 如果還是覺得不行, 你可以考慮辭職, 考慮幹別的行業了。
女兒重新去上班那天, 大家都心裏吊著, 害怕出大事兒。
結果回來的時候很平靜, 公司裏同事見麵都跟沒事兒一樣, 一打聽, 還是release成了, 女兒那塊也沒再改,就那麽用了。 而且效果非常好, 季報盈利大幅上升,能看到她們的那部分的效益。
馬在跑,舞在跳, 歌舞升平了。
女兒在心理醫生建議下, 積極參加體育活動, 跑步, 爬山, 郊遊, 出國旅行
對了對了, 重新找到花錢的快樂了, 特別是搬到新的住處, 可開心了。
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艱苦的時候,過去啦, 女兒又回到歡快的生活。
老京經常打趣道, 如果你那天交了辭職信, 你現在多半坐在大街上寫求職信呢。
不寫啦, 不寫啦, 回憶是痛苦的, 老京還有別的煩心事情呢。
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