這樣的情況怎麽處理？

家有孩子，9年級。 天天說話專門和你作對。平時我一般都忍了，有的時候氣的我都快要瘋了。

今年的送的聖誕禮物，不喜歡，我說那就退了，總比浪費強。我們再買她喜歡的東西就好了。結果她逼著我給她看收據，看花了多少錢，然後把讓我把錢給她。我說我先去退衣服，因為有時間限製。我手上沒有現金，我去拿錢的時候在給她。結果她就說，你給我錢，我給你衣服，不給錢，我不給你衣服。我說明天去退，今天有別的事情，她就逼著我要今天去拿錢。就是心理很不舒服，怎麽這樣逼著家長做事情？

今天出去，好說歹說去外麵玩一天，其實玩的也錯。回來的路上我說把mask扔了，在外麵呆一天。孩子開始抱怨，外麵多危險，這麽多人，玩的也不開心。不停一句一句的抱怨。我實在是忍住不了，叫她去看心理醫生。她一聽開始跟多的抱怨。我讓她看心理醫生，確實有打算，因為平時她經常類似的行為。借口就是我是孩子，你要為我做這些，我不做家務。你要給我花錢買東西。天天找茬和你頂嘴，說你的不好。我們家長做的，她看來都是裏所應當。她是好孩子，家長對她不好。

我今天算是完全被她激怒了，特別生氣。一旦我開始發脾氣，大家就吵起來了。我想問問，大家對這樣的情況怎麽處理？如何不被激怒？如何平靜的處理這樣情況，而且還要教育孩子。