詳情如下

昨天有個外國朋友找到我，說她太太在聖誕節前在網上訂了一雙UGG靴子，但隨後不久收到了一個從中國寄來的包裹，以前都是從澳大利亞直接寄過來的。打開一看，感覺不是真貨。現在回想起來，可能當時不小心進錯了網站，那個網站做的跟真的幾乎一樣。他給我看了看包裹上EMS的收據，是從上海寶山的一個公司寄出的，地址是漢語拚音，交寄人簽字是中文。他現在想退貨，問我能不能根據地址幫他找到那個公司的電話。

不知誰有類似的經曆，這種情況下，能否找到發貨的人？我個人覺著退貨的可能性幾乎沒有，象這種撈偏門的不會再把吞下的骨頭吐出來，況且郵資就已經355元人民幣，也算不少成本了，而且我也不知道國內的法律對這種情況有無約束，請大家幫著分析一下這事兒該怎麽辦？我真不好意思直接了當地告我朋友花錢買個教訓，下次網上購物小心之類的話，以免破壞了他對中國人民的美好感情，但這電話怎麽查，查了以後怎麽辦，我真頭疼，有勞大家積極獻策，謝謝。