房客郵件/包裹丟失,我們要做些什麽?

來源: 於 2012-12-03 17:57:38 [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀：次

我們的房客抱怨說郵件/包裹收不到（丟失），請問我們要怎樣回複房客，我們要做些什麽嗎？謝謝先！