境外匯款中發生的問題請教

我8月底在北京通過“中國人民銀行匯款”美金4萬整到美國Wells Fargo銀行。
並單獨支付了電報費￥150和手續費￥260。

回美國後查看賬目記錄隻到賬$39,985.00 , 不是$40,000整。
Wells Fargo 在收到進賬$39,985.00 後，又單收一筆$15.00 手續費。（有賬目記錄）

真對以上記錄我到Wells Fargo銀行查問，她們說隻收到$39,985.00
她們也隻收了一筆$15.00 手續費。

可我在中國匯款時問過銀行的人，她們講付過手續費和電報費後，就沒有其它任何收費。
可是在匯款過程中我那15刀誰能拿走呢？我如何去查？我該相信誰？

錢雖不多，但想明白這其中的問題，請知情者指教！

謝謝！