各位大俠，請問怎樣解讀這個response?

有個2br apt租給一單身。他現在在找roommate。 我把這個potential roommate的信息輸入後，citicredit.com給了如下response，

“This report was not run because the credit card used was declined"

我肯定沒輸錯什麽，因為所有信息都是從online application上cut-n-paste的。

今天是周末，citicredit的電話和Email都不接答。大俠們見過這樣的reponse嗎？什麽意思？這人做建材銷售工作，38歲，年薪$3850. apt 在中等地區，rent （per room）$700.

Thank you very much for your help!