請問：有關冰箱和空調的問題

出租房有兩個問題：

1. 冰箱：底下漏水，漏的還很多。冷凍和冷藏裏麵沒水，看來正常。從冰箱後麵看也沒事。因租客的食物在裏麵，也沒辦法看到底部。不知水是從哪來的。

2. 空調：一個廁所和連著的臥室進不去風，所以房間裏沒冷氣。客廳和其他房間都正常。上個月找contractor加弗利昂。他說可能是通往那個房間的管子裂了，風從半路漏掉了。

請這裏有經驗的幫看一下，這兩個問題該怎麽解決。非常感謝！