請問：出租房裏兩個排水問題

兩個出租房同時出現排水問題：

1. 一個出租房是在二樓，租客說廁所的toilet排水緩慢。他用了clog resolving gel，但沒效果。不知是什麽原因。

2. 另一個出租房是洗衣機在load量多的時候，水排不出去。衣服少的時候還正常。這是怎麽回事？

 

請有這方麵經驗的幫著指點一下。多謝了！