tenant搬進來前我打電話給utility 公司要求 cancel serivce

tenant搬進來前我打電話給utility 公司要求 cancel serivce, but the service 沒被cancel, tenant搬進來後跟本沒打電話order service, so utility 公司來找我要錢。剛剛電話上和他們吵了一架， 在等他們領導電話。