title agency辦事太拖拉，態度也惡劣，我該怎麽辦？

去年12月close的，到現在owner title policy 還沒寄給我。打了幾次電話，總說下星期。今天又打電話問，說是明後天，態度還特壞。title公司是屬於BBB嗎？真想投訴他們了。