租客毀約能否扣押金

本來租客昨天就要move in，她發現牆上有幾粒老鼠屎， 要求請exterminator。我預約了，但是租客晚上突然發信說不租了， 要我退還押金和首月房租。 這個房子去年裝修的，很幹淨，之前租客從來沒報告過有老鼠，我想聽聽大家的意見，這種情況該怎麽辦要全款退還嗎？

多謝