請問租客這種情況怎麽處理？

租客的洗衣機壞了，造成整個一樓被淹。租客說她的renter insurance不賠付房子的損失，我就走了landlord insurance把房子修好了。我需要自付deductible兩千多，我認為這是租客的責任，應該她來付這筆錢。租客認為這是意外，不肯付錢，可能她經濟也比較緊張，living paycheck to paycheck。除了這件事以外，租客其他方麵還算不錯。租約七月底到期。我是應該到期就讓她走，把這兩千多從租客押金裏麵扣除嗎？或者如果租客想續租，我就要求她在續租之前把這筆錢付給我？請大家給建議。謝謝！