認識在 UK從事paramedic 的人，據她說急救服務從接電話到到達現場都有一個套程序，i.e, 評估救援現場，自我介紹給被援

以短時間獲得到患者信任， 如何安慰病人......., 以至止痛藥物使用， 他/她們強調在病人麵前保持鎮定， 這些中國醫生做得不好, 盡管也許病例見得比西方醫生多， 但缺乏人文的關懷（也認識在中國醫院的急救人員）。