911以後，美國航空服務越來越差

98年時乘機，托運行李沒了，報告給機場，手續極其簡單，幾分鍾。機場服務台告訴我行李運到澳大利亞去了，馬上裝機會美國，24小時之內給你送到家。果然一大早就有人敲門送到家。

911以後，我的行李每次都被撬開，有些化妝品，剃須刀等小東西丟了，裏麵留有紙條：TSA打開了你的行李。價格很貴的大行李箱被撬壞了3個，還有一次托運行李延期到第二天才到。