還是Talbots

今天很多JM們談talbots，我也分享一下我個人十幾年粉talbots的心得。我二十幾歲，九十年代中期開始上班時，有位比我大幾歲的朋友給我介紹了talbots petite，因為她家的東西比較保守，中規中矩，不會出錯，穿著顯得人沉穩老練。我總能在她家找到適合自己的上班裝，休閑裝，每年秋冬就會關注她的Christmas 毛衣，Christmas party dress 等等，買來去參加公司的年會，教會的節日聚會等。雖然也去Ann Taylor，Brooks Brothers, Loft, Banana Republic, J Crew， 那時還有一家Petite Sophisticated, 等等， 但好象總是在Talbots 收獲最多。後來JJill 在我們這兒開了實體店，我喜歡JJill 浪漫波黑米亞情調的休閑風格，Talbots 失去了我的休閑裝的銀子。突然有一天，talbots 總部誰的腦子壞了，把Jjill 給買下來了，我心裏就知道不好，兩個不同的風格，不同的路線，不容易在同一個management 下仍然彼此獨立，互不影響。果然，Talbots 決定要＂年輕化＂，JJill 的東西也失去了浪漫飄逸的感覺，隻剩下時下流行的色彩，越來越低的領口，越來越氣普的麵料。我於是轉戰Nordstrom，好久沒在Talbots 和JJill 花什麽錢。後來Talbos 知錯了，風雨飄搖中低價賣掉了JJill 給private equity firm，這兩年JJill 好象找回了一點感覺。

在我下班回家的路上，必經一家talbots，我有空就會去瞄一眼，多數是空手而歸，她家的東西，已經沒有九十年代給人高貴保守的感覺了，現在是高不成低不就，四十出頭的我，覺得她家的設計不夠端莊含蓄，麵料剪裁不夠精致，年輕一點MM又覺得她家的東西有貴又老氣，也不喜歡。那個CEO Trudy Sullivan 經常自顧自語地給customers 寫信什麽的，我有一回實在太生氣，就給她寫了一封信，大概是說，你們不可能be all things to all people, 也不可能please every body, 趕快換設計師，否則年輕的新顧客沒有吸引來，老顧客如我都跑掉了，我還記得我寫了我已經好幾年沒有在你家買到一條合穿的褲子了（BTW，兩個孩子之後，我現在隻粉Not Your Daughter's Jeans），當然石沉大海。前一陣TLB 股票跌到1塊多，幾乎破產，後來被Sierra 不到3塊買斷了，如今正在重組當中。 各位JJMM 淘到的打折貨是她們在調整轉換inventory，我也買了兩件黑色basic cardigan 和一條黑裙，二三十塊一件，不買白不買。

隻是心裏有些悲哀，我一介talbots的普通客戶，都能看出她的戰略失誤，那些拿著七位數的高管們怎麽會不明白？我曾經驕傲地穿著talbos的套裝去見工（interview）；她家的別致的Christmas sweaters我至今珍藏，每年穿兩三次，每次都引人注目.....這個給我很多美好回憶的牌子，如今已如殘花敗柳，意興闌珊。但願她的新主人Sierra 能找到設計和管理奇才，重拾舊河山，再現Talbots 昔日的prestige。