樓主文筆風趣活潑，很好看。我唯一用過的就是Amazon，沒有比較

但是我用過非常多的Amazon，所以不太同意你說的“他”的客服。我有兩次沒有收到貨。在網上一抱怨，馬上被問是希望通過電話還是電子郵件解決。通過兩次電話態度很好的。也有過兩次網上IM對話，也是非常有禮貌的。

而且，我因為加入媽媽俱樂部（免費的），購買一些東西就獲得了一段時間內可以無限額免費購物的權利。目前為止我買了上百件的物品，一次也沒有交郵費，包括不到25元的東西。有兩次要退貨，他們給我電郵，打印回郵的費用。所以我是Amazon的忠實客戶。