Be constructive

新人又沒有很多職場經驗，最好多聽少講，尤其避免加入黨派的鬥爭。

如果一定要講話（比方說被點名），要記住Constructive的原則。意思是說，你要對事不對人，不攻擊任何人，但是在事情上提出可以改善的建議。比方說，你可以說上一次老板叫你做某件事，你覺得是很好的機會。隻是自己摸索了很久，不知道有沒有做好。如果老板能夠給你多一點指示和幫助，你可以做得更好。

這種講法，雙方都聽到他們想聽到的。更重要的，對事的建議會緩和氣氛，把人身攻擊的火炮，轉變成改善工作的討論。（當然，如果雙方已經勢不兩立，講什麽都沒用，最好閉嘴。）