我覺得跟人談話的首要技巧是：必須validate對方issues也就是她抱怨的點。跟許多國人交流的痛點是

一旦有點什麽想述說的事，國人的第一反應就是：沒事啦～～～沒啥，一會就會好起來的。

你同事最想聽到的話應該是：哇，那你昨晚肯定沒休息好，那就太難受了哇。