讓顧客給咖啡店提一些建設性的意見和建議。我就隨手寫到,咖啡店的環境很舒適,店員態度也非常友好,咖啡和點心很香濃好吃,但是,店裏的音樂聲量太高了,以至於我們說話都要大聲說才聽到。完了,交了錢也附上問卷調查。當然留下了聯係電話。一個星期之後我收到了咖啡店的信息,說咖啡店感謝我的建議並賦贈一條咖啡店特製的圍裙。有幾年了,那條圍裙還在,沒怎麽用過。。。