昨天的經曆

昨天下午去火車站，就是一進一出不出10分鍾的事，雖然30分鍾內免費，我還是誠惶誠恐地去ticket machine 核實了一下。

可是ticket machine找不到我的車牌號，我急的在火車站的每個角落試遍了4個ticket machine ，都找不到我的車牌號，隻能求助於賣票的工作人員，人家給了我一個電話號碼。

上車後，我就開始打電話。

沒想到客服給的解決方案是：

1 if machine broken down, use alternative payment method.

我說no error message showing, it wasted me quarter of hour to run around check the machine

2. It's your responsibility to keep your time right, not the machine

我說我這是謹慎起見

3. 不管怎樣，你還是要付款

我說，如果不是因為你們的機器壞了，我是不應該付款的

4.你不付款的話，就等著罰單吧

我直說，你這是bully,你的機器壞了也不提示一下

5她說 apologies 機器壞了

我說apologies doesn't mean anything. You should waive my parking payment 

6. No,你不付錢，就等著罰單呢，當然你可以appeal

我說要和你的line manger 談，結果她們的答案都是一樣的

回家以後，我不想麻煩，就在app上make payment,換了三張卡，銀行驗證都過了，但是都被decline了

我馬上又給客服打了電話，結果她們也說我賬號的預留卡不工作。

我在電話裏給了他們另外一張卡，扣款成功。

事後我懷疑，他們的整個係統都可能被hack了

這些parking company非常凶狠，網上一大堆的亂收費的故事，都無處講理，被黑不奇怪