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根據網通方麵介紹,截至今日上午10點,經過與境外多個運營商溝通合作,部分通信業務已經恢複,受影響最大的美國方向互聯網電路已經恢複了約6個GB傳輸容量。此外,在今 天淩晨,通往世界絕大多數國家和地區的語音通信已經基本恢複,而經海纜通往香港方麵的專線也已全部恢複。
另一方麵,被震斷的海纜搶修工作也逐步開展。目前已有五艘來自各國的海纜搶修船陸續向事發海域靠近,其中兩艘已經開始搶修作業。網通新聞發言人說:“我們估計在未來幾天內,國際通信業務將逐步恢複。”但該人士也表示,所有海纜完全修複的時間,將取決於海洋氣候情況,以及各類故障損害的程度。
在地震引發國際網絡訪問故障的曆史上,此次受損範圍之大,涉及正常訪問國際網站的網民之多,都備受關注。據新浪科技截至12月28日13時20分的最新網上調查顯示,仍有49.6%的網友無法正常使用國際互聯網業務,另有50.86%的網友表示,此次網絡中斷事件給自己造成了一定的損失。(金磊)

  新浪科技訊 12月28日消息,今晨中國電信與中國網通相關人士對新浪科技表示,截至目前,由台灣地震引發的國際網絡中斷問題已獲部分解決,通過借道衛星通訊及歐洲陸路光纜,部分國際網絡訪問開始恢複,但暫時無法統計具體恢複的比例。此外,據透露,要修複已被震斷的海底光纜至少需要十多天以上。

  在地震引發國際網絡訪問故障的曆史上,此次受損範圍之大,涉及正常訪問國際網站的網民之多,都備受關注。據新浪科技截至12月28日9時55分的最新網上調查顯示,超過97%的網民訪問國際網站出現故障,而接近60%的網民認為此事件嚴重影響了自己的生活。

  根據上述兩運營商有關人士透露,昨日斷網事件發生後,一方麵在著手準備搶修海纜,另一方麵也在協調各種資源進行應急。根據介紹,目前以衛星通訊為主,借道歐洲路徑為輔的兩個辦法。據悉,昨日晚些時候,衛星通訊已開始承載部分傳輸任務,也通過國際協調解決了部分借道歐洲陸路光纜問題。

  不過,專家對此解決方案並不樂觀,由於此次受損範圍太大,即便是借到歐洲、啟用衛星也難以恢複到能夠讓人接受的通訊傳輸水平。“隻能說可以解決一部分。”,一位不願具名的專家表示,衛星數據傳輸承載能力不高,大量的訪問請求上來後壓力會很大,而借道歐洲也很難解決實質問題,“畢竟是和別人的網絡爭搶帶寬。”

  中國電信與中國網通有關人士表示,目前仍在積極解決網絡中斷問題。據悉,依照目前的情況來看,要修複海纜至少需要十多天的時間。

  截至目前,各地陸續有網友向新浪科技反映部分恢複了海外網絡訪問情況,包括正常登陸MSN、雅虎通以及訪問《紐約時報》等知名國際站點,不過訪問速度很慢,穩定性也比較差。(晴朗)

修複海纜大致有確定阻斷點、打撈、連接、測試、放回等程序。整個過程由水下機器人來完成。
1、機器人潛下水後,通過掃描檢測,找到破損海纜的精確位置。
2、機器人將淺埋在泥中的海纜挖出,用電纜剪刀將其切斷,兩頭都拉出水麵,通過測量找到故障端。
3、將備用海纜接上中美海纜的兩斷點。
4、將備用海纜接上後,經反複測試,通訊正常後,就拋入海水。
一般海纜在海泥1米下左右。

  MSN無法登錄!境外網站無法瀏覽!電子郵箱無法打開……昨天,大部分網民意外地被“困在網中央”。受台灣地震影響,中美海纜、亞太1號等至少6條國際海底通信光纜發生中斷,造成我國大陸至台灣地區、美國、歐洲等方向的通信線路大量中斷,互聯網大麵積癱瘓,除我國外,日本、韓國、新加坡網民均受到影響。

  中國電信集團公司隨後表示,受餘震影響,搶修工作遇到較大困難,預計影響還將持續一段時間。

  斷網事件 表現

  上千萬MSN用戶困在網下

  “MSN根本沒法登錄!”“試了N次了,就是上不去。” 昨天8時,秦先生上網時發現MSN無法登錄,隨後他詢問了一些在線的QQ好友,他們也多表示無法登錄MSN。

  在一家網絡公司上班的李先生也遇到了相同的情況。他和他的同事都發現自己的MSN無法登錄,李先生說,他們隻能放棄這種平日習慣的聯係方式,改用QQ和客戶聯係,因為電話信號也出現了問題。

  在MSN不能正常登錄的同時,記者注意到,QQ等國內聊天工具仍能正常使用。國內某即時通訊網站更是稱,MSN的不可登錄可能會持續1個月時間,並乘人之危大打“拉客戰”。

  據了解,目前中國的MSN活躍用戶至少有1500萬。

  境外網站無法正常瀏覽

  除了MSN無法登錄外,昨天,很多網友瀏覽境外COM域名也遇到困難,特別是像雅虎、微軟等訪問量巨大的境外域名網站均不能正常瀏覽。

  據在國內某知名體育媒體工作的付先生稱,這樣的網絡問題其實早在昨天淩晨就出現了,當時他們報社因為聯係不上國外的合作圖片社,隻能緊急向國內圖片社求助。

  為此,一些網友紛紛采取使用日韓甚至俄羅斯等國的代理服務器的方法瀏覽網頁,但效果並不很好,網友普遍反映速度較慢。

  在新加坡留學的董先生說,從當地瀏覽國內網站還勉強可以。但記者嚐試瀏覽他所提供的新加坡網站時發現,根本無法打開。

  斷網事件 根源

  地震造成多條海底光纜中斷

  麵對突如其來的網絡問題,很多網友都不知所措。一時間,網上病毒大爆發等流言紛紛出現。為此,中國電信集團公司昨天中午在其官方網站上解釋了事情的真正原因:受台灣以南海域強烈地震影響,中美海纜、亞太1號、亞太2號海纜、FLAG海纜、亞歐海纜、FNAL海纜等多條國際海底通信光纜發生中斷,造成附近國家和地區的國際和地區性通信受到嚴重影響。我國大陸至台灣地區、美國、歐洲等方向通信線路受此影響亦大量中斷,國際港澳台互聯網訪問質量受到嚴重影響,國際港澳台話音和專線業務也受到一定影響。

  斷網事件 影響

  近六成網民稱影響嚴重

  電子商務率先受到衝擊

  電子商務方麵,易趣受到一定影響。昨天,該公司表示正在積極采取措施補救恢複,公司已於當天發布了相關聲明。很多從事電子商務的網民在網上多次疾呼盡快修複。

  留學多擔心延誤申請

  由於12月底是美國很多大學的招生截止期,很多學生反映,網絡故障令他們無法查詢學校信息,同時擔心無法按時在線提交申請表格。也有外企及外貿公司員工留言,稱MSN及雅虎、Hotmail等郵箱無法登錄影響了他們與國外同事或客戶的正常溝通。

  部分語音長途受影響

  長途電話方麵,撥打至台灣及美國的話音電路受到影響;至台灣地區及美國、日本的用戶租用電路也受到影響。

  昨天下午,台灣“中華電訊”台北客服服務人員介紹,海纜中斷影響大陸用戶在台灣的漫遊通訊,而台灣用戶撥打大陸電話或國際長途均受到影響。

  斷網事件 進展

  境外網站短期內難暢行

  截至記者發稿時,內地訪問國外網站仍未恢複正常,中國電信及網通人士表示,正在積極聯係境外合作運營商、海纜管理組織和衛星管理組織,爭取利用一切可用資源,疏通業務,將影響減少到最小程度。但受餘震影響,搶修工作遇到較大困難,加之海纜施工具有一定難度,預計影響還將持續一段時間。此次斷網事件造成的損失尚無法估計。

  昨日,中國網通綜合部總經理、新聞發言人趙中新在接受記者采訪時也說,由於強震後餘震不斷,海底電纜搶修工作遇到了很大的困難,他們已經做好了準備,隻等餘震一停即刻開展搶修工作。但其強調說,海纜和陸纜不一樣,海底作業的條件限製很多,同時,還要視被損光纜的損壞程度檢測結果出來後,才能確定最終的恢複日期。

  COM域名再度遭質疑

  記者從CNNIC方麵了解到,由我國自主管理的CN域名,未受到此次地震的影響。

  有關專家在接受記者采訪時表示,中國網民訪問COM等境外域名時,大多仍需要經過國外的域名服務器進行解析,中美海底光纜一旦斷裂,便會發生解析問題。其實COM等境外域名訪問不僅主動權掌握在國外,對國外通信條件的依賴度很高,地震等天災以及政治摩擦等原因都可能導致COM等境外域名訪問中斷。

  專家稱,我國的海底光纜發生故障已不是第一次,2001年時中美海底光纜就曾被漁船走錨鉤斷,造成了通信中斷。在上次事故後,COM域名的使用安全問題已經受到了質疑,如今台灣地震的發生,讓COM域名的安全問題再次突顯出來,相關問題值得有關部門的重視。

  斷網事件 解答

  為啥有些網民能上MSN?

  因為他們使用的服務器不在光纜影響的地區,這次受到影響的主要是在美國的服務器。

  造成的損失能否索賠?

  對於一些網友表示因為這次事件導致自己重要郵件丟失、重要生意延誤,希望索賠的說法,昌久律師事務所的呂峰律師表示,這次事件是由於地震造成的,屬於不可抗力,有關方麵有權不予賠付。

  境外刷卡是否受影響?

  一些網友想知道,在境外的刷卡是否受到影響,對此銀聯公司的人表示,目前尚未接到這方麵的報告,金融業務未受到影響。

  【相關鏈接】

  ● 同類事件回顧

  2001年2月9日,跨太平洋的中美海底光纜在上海崇明島段受損被魚網撕斷,導致國內用戶無法訪問國外網站。

  2001年3月9日,剛剛修複的中美海底電纜在另一處發生斷裂,台灣的互聯網絡一時間出現嚴重擁堵,近400萬互聯網用戶受到影響。又經過10多天搶修,終於在3月22日維修完成。

  2003年10月28日,上海崇明的海底光纜被意外拉斷,造成崇明島上至少3萬有線電視用戶信號接收受阻。

  ● 中美將新添通信光纜

  12月18日,中外六大運營商聯合在北京簽署協議,共同修建中國和美國的首個兆兆級海底光纜係統——跨太平洋直達光纜係統,對於中國的互聯網寬帶基礎設施建設將具有重要影響。

  據預計,到2008年,現有的跨太平洋海纜網絡將難以滿足中美間高速增長的互聯網帶寬需求,為了滿足共同需求,中國電信等六家運營商決定興建這條跨太平洋直達光纜係統Trans-Pacific Express(英文簡稱TPE)。

  據透露,全部工程預計2008年第三季度完工。

  【不吐不快】 被震斷的其實是“集體依賴”

  張煦

  即使把電腦係統重新裝了一遍,殺了兩次毒,登錄N次,MSN依然無法登錄。昨天中國大部分MSN用戶集體“失語”,受“災”者數量,是曾被微軟炫耀的1500萬。

  除此之外,一些國際網站無法訪問;有外企公司員工無法與國外同事或客戶溝通……“若沒有分別痛苦時刻,你就不會珍惜我。”昨天,受海纜中斷影響的互聯網產品,用這句老歌詞,讓大多數人感覺到了其存在的意義。

   事實上,此番的意外,與相關企業將部分甚至全部服務器安置在境外不無關係。如果將部分服務器搬至境內,多少會有所緩解。跨國公司的本地化,僅招中國員工,為中國客戶服務,還遠遠不夠。用最大的投入使本地用戶體驗得到最牢固的保障,或許是本地化最根本、最單純的落點。

  無奈互聯網。集體的力量,也意味著集體的脆弱。這一次“震斷”的,或許不僅僅是電纜,還包括對相關公司本地化進程的信心,和對其服務的過度依賴。


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2006-12-28 18:34:47

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