請教老貓等高人

我於8月中旬寄一包裹給我弟弟,8月22日到北京.on 8/27,Fedex通知我弟弟要收據,我們在第二天給了他們.從此後沒了音信.我弟弟多次打電話給他們,沒人接,留言,沒人回.直到昨天他們通知我弟弟要以商品報關.我弟弟到郵局問,郵局講,不但稅高了很多,並有走私嫌疑.

我們不想按商品上稅,更不想犯法.請問我們有沒有辦法不按商品上稅?Fedex講可以退回給我,我們本來不介意這樣做,可是現在又過了退貨期(今天最後一天,網絡買的,隻有30天退貨期),請問我能不能以此為由向郵局報失,讓他們賠我保險費加郵費?如果他們工作效率快一些,我完全有時間退貨.我在寄東西時,他們告訴我四天到.

(包裹中有一舊相機,我媽媽的,裏邊有我們在我父母家照的象.我7月回美國給帶了回來.兩塊雷達表,新的,一塊給我弟弟,一給我父親60歲生日禮物.總價值$1740.)

再或者我們隻能自認倒黴.

衷心感謝.