求助：如何對付這樣的惡鄰

剛搬到一棟高層，搬家的當天樓下鄰居就上來敲門說我們搬家make noise。 家有兩孩，一個4歲，一個一歲半，他們經常上來敲門說他們吵， 而我們隻是在過正常生活：一進門就脫鞋隻穿襪子，不讓他們亂崩亂跳，從沒有party，沒有fighting。 樓下後來發展到用木棍敲我們的地板。一次是兩孩子在地上搭Tomas鐵路， 一次是坐在地毯上看動畫片，還有一次是在吃飯。 每次都把孩子們嚇哭了，不敢靠近那個地方， 說那個地方會響，有壞蛋，恐懼。去管理員那裏反映，他說那一家是有問題，前幾屆住戶都被他們敲過門。 助理很同情地說管理員把我們安排在那家人樓上真是害我們。平時孩子上幼兒園，大人上班，周末我們基本上都是帶孩子出去玩，偶爾在家他們就會敲地板。老人剛從國內過來，覺得很不安全， 到樓下洗衣服都提心吊膽，擔心樓下會變態報複， 實在是不堪其擾。不但給小孩也給大人帶來心理陰影。 曾給City Hall 處理noise的部門打過電話，他們管不了，說如果他們再來敲門可以報警。 除了報警搬家，我們該怎樣用法律對付這樣的惡鄰。請懂法律的網友或者有過相同經曆的網友給點建議。