求救:新房子文多

去年11月搬進新房子,隨後發生現一些問題.其中在吧台上有兩盞燈,一個燈泡用白色玻離罩著,另一個用黑色鐵製的燈罩著(不久就壞了).應該都是白色的.我們請builder replace the black one few days ago.他們僅僅換了燈炮,結果燈泡瓦數過大, 燒掉了黑燈罩,燈罩落在沙發和地毯上,新沙發燒了七八個洞,地毯有一個洞. 我可以向索賠嗎? 如果他們不賠償,我還有地方說理嗎?