目睹偷東西被人抓。急問“老貓”

陪朋友逛街，一起去的商場，挑好衣服後，在不同的fitting room試穿的衣服，一切無恙，然後一起去check out的，完後推門而出的時候，突然衝上來2個人，將朋友一把拿下，什麽都不問，就直接扭送往後台走了。我當場就差點覺得天崩地裂，尖叫起來，後來才知道這是商場保安。他們讓我必須隨同一起進去，這個朋友平時關係很好，我怕她進去吃虧，所以就跟隨進去的。
進去之後，他們讓我在另外的一個房間等待。大概30分鍾之後，讓我去另外一個屋子，進去後我又差點給嚇死，朋友就直接用手銬拷在了柱子上，還有就是已經被翻的亂七八糟的包，令我非常意外的是，她的包裏，真的是有2件我們當時挑選過的衣服，其他的就是她的雜物等等。然後商場的人問“你有沒有看到這個人偷東西，你有沒有夥同偷東西。。。。。”我是真的不知道，當然就說不知道了，為了證明清白，我還說，如果你們懷疑我，就把我的包也翻翻看了，看有沒有你們想要找到的東西。商場保安說“朋友在fitting room拿刀具把那種磁塊割下來，我們親眼看到，而且我們也用tape錄到”。（我看到衣服後，就知道她偷人家東西是真的，因為衣服就是我們剛才選過的）。然後他們就開始搜她所有的證件，後來找到一個沒有地址的photo id。此時，我朋友開始嘔吐，因為被他們反剪著手1個多小時，而且那個房間空調非常冷，我要求打電話，他們說不允許，我怕出事，極力要求要麽叫警察，萬一鬧出人命來，我還有連帶責任吧？
然後就叫了警察，警察來後，警察對我說“這裏沒有你什麽事兒了，你可以走了”，我堅持還是留下來，他說隨你便。問了她的信息，然後商場的人說，因為她割磁塊，其中一個物品已經損壞， 拿她的信用卡去刷，一會拿來票讓朋友簽字，她不簽，警察就大吼”說什麽你願意去監獄還是願意簽字” 了個來回，最後她把字簽了，然後商場的人又拿出來2，3頁東西讓她來簽，她也就都簽了，還照相什麽的。最後她的信息，就照著她的ID上留的，因為沒有地址，就是她自己口頭提供的，商場的人問我知不知道她的地址，我猶豫了一下還是說不知道（其實我是知道的，隻是看她留的不是真的，也就不想多說）最後說可以走了，就這樣走了。
其他的感歎認識這個朋友這麽久，也沒看出來。。。。。。的就不廢話了。生平第一次進去那種商場的背後，真是天上地下。。。。。。也就不廢話了。第一次親眼看到自己身邊的人被上了“手銬”（my god！！）。。。。。也就不廢話了。我回來後有特別多的疑問，所以希望“老貓”等高人，給予解答，
首先對我自己而言：
1，我對警察撒謊了，說她的地址我不知道，這對我有沒有什麽影響。
2，我是真的沒有看到她有偷竊的過程，可是後來事實卻的確如此，那麽對我而言，會不會被以後嫌疑是，夥同犯罪
其次對我朋友而言：
1，商場有權利，就這麽衝上來，把人扭送進去嗎？（即使後來證明她是偷東西了）可是，我還是覺得當時，這種不由分說就把人扭進去的場麵，讓我覺得太恐怖了。重要的是：警察並不在現場
2，我實在怎麽也想不通，如果按照商場的說法，他們看到她割東西，如果在試衣件，正常人怎麽能看到呢？還有tape，那豈不是說明，商場在fitting room裏裝攝像頭？Wow，如果這樣，我們的隱私還如何保護，以後還敢試衣服嗎？
3，我個人覺得，商場是沒有權利，對人實施刑具的吧，比如“手銬”？
4，商場這種把人銬著，然後就來翻人家的包，搜所有的現金，搜所有的卡，。。。的行為是合法的嗎？
5，哪如果他們說有人看見，還有tape，這就叫人贓俱全，警察當時為何不把她帶走，為什麽警察要鼓勵她簽字呢？（對了，簽的數額，就是那個物品的實際價格，並沒有罰金什麽的）在這種情況下，警察都會給給個傳票什麽的嗎？
6，回來的路上，朋友告訴我，他們扣留了她的id。那事情到如今，是不是警察還會來找她呢？商場一般會怎麽做呢？我以前在TV上有看到，超市會寄去追加罰金等等什麽的。。。。
7，就目前的情況來看，是不是要留下什麽黑色記錄之類的東西，如果這樣，是不是她需要立馬找個律師，還是等等再看？
特別的感謝