如果是用paypal付款的，通過paypal係統投訴，比較照顧買家

但是paypal一般要求你得給東西自己花錢寄回去。這也是eBay上東西便宜的一個合理風險。

需要有寄回去的憑證，不然對方可能賴皮說沒有收到。