問個Visa卡的問題，希望有人幫我看一下。

一年前申請了世界通的電話上網服務。為了圖個便宜，申請了包年的，也就是一年付50多元錢，如果不用他也不退錢。後來因為搬家，買了個手機，也就沒有再申請電話。上網裝了個Cable。這一年後，世界通又自動從我們的Visa卡裏劃走50多元錢。其實我們根本不需要他的服務了。跟信用卡公司打電話拒付。他們說要調查4-6個星期，還不知道是否會把錢退給我們。我該怎麽辦？難道就傻等信用卡公司處理嗎？該如何Follow up?謝謝大家了。