收到Surprising的醫療賬單怎麽辦

看到這個貼子，我來更新一下。後麵和Quest寫了email，把我的截圖證據（就是對方網站關於cost的截圖）發過去，找到了supervisor，把金額降到了300，我就自付了300了結這個事情。

 

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大家好！我遇到一個棘手的事情想請教：

我收到一個來自Quest Diagnostics的 lab 賬單，是關於QNatal Advanced這個test（就是對孕婦的NIPT test），因為我的醫生沒有authorize（我年齡沒到，覺得不需要），我自費做了這個想給寶寶一個額外的保障，但是現在的賬單比我做之前收集到的信息高出很多。現在的賬單是$2700左右，做之前，我谘詢過OB，看到Quest 網站上的信息（下圖1），還有做了Quest 網站提供的cost estimate（下圖2），最高都不超過$500。包括查了很多的論壇和資料，都沒有付超過$500的。

我email了quest 的bill 部門，他們回信說不能減免任何費用。他們提供了financial assistance program，問我的家庭成員數量和家庭收入。我從網上看到他們的assistance program隻有在家庭收入6萬5之內才可以（對於2個人的家庭來說），我家情況並不滿足。

我已經email回信他們，表達了我對這個bill amount非常吃驚，所以不能支付，強調了我下麵的兩個來自官網的信息，也說了如果知道這個價格超過500的話，我是絕對不會去自費做這個test的（我的保險很好，但是醫生沒有authorize因為覺得我不必要做，所以保險也denial了）。我也表達了financial assistance program和我問題的本質不符，我的問題在於我實在不願意付超過我預期這麽多的金額。

但是我又擔心這個影響我的信用分數，甚至從我的工資那裏直接扣掉。請問我如果每隔1星期去follow up和lab商量這個事情，他們會把我的bill賣給collection agency嗎？什麽情況下會直接從我的工資扣錢呢？我查了一下貌似不會直接從工資扣？

請問大家覺得我應該認了這個surprising bill，付了2700多的錢嗎？我還是不願意和quest lab直接妥協，實在是我已經盡了力在做這個test之前找出我可以知道的cost 信息（我當時打了好幾個電話給quest lab，經常是有人接通後去查，然後就直接掛了，所以沒有拿到具體多少錢的信息，但是從官網上我看到了以下信息，覺得不至於差太多）。

哎，從收到賬單開始已經1個月了，我已經谘詢了好幾次lab和保險公司都沒有用。不知道怎麽辦，謝謝幫助！！

圖1：截圖來自官網，說for the insured who experienced a denial, the patient should pay no more than $300（https://www.questwomenshealth.com/pregnancy-and-fertility/pregnant-patients/noninvasive-prenatal-screening）

圖2：cost estimate截圖（也是官網提供的cost estimate for qnatal test，總價是481）