網上購物被騙了。有什麽辦法嗎？

去年七月從 Walmart 的網上買了一台手提電腦。不到兩個月就壞了。找到 Walmart 的店裏，被告知要直接跟廠家聯係。並給了聯係廠家的電話號碼。

跟廠家取得了聯係。廠家倒是很痛快，說寄回去就給換一台。於是在十月三日寄回。廠家回信說收到了，將在六到八周內給換新的。於是耐心地等待了8個星期。打電話過去問，說是馬上就寄。等了兩個星期沒有動靜，於是又打電話，又說是馬上寄。如此三番地打電話，然後就是等待。再打電話，再等待。直到今天也沒有收到電腦。

請問各位，我有什麽辦法要回我的電腦嗎？