請教貼：LD的社安號被盜，盜竊者用此號辦理購買手機等業務。

幾家電訊公司將帳單寄給LD, LD向他們申訴社安號被盜，被告之需要警局file report備案，並把報告寄給他們。有幾家公司就此了結不再寄帳單。但有一家公司繼續糾纏我們，我們當然不付帳單，現在他們動用了collection agency, collection agency 還發了律師函。LD想谘詢律師，但都說不做這方麵的谘詢。請問我們該怎磨辦？ 謝謝。