那銀行為啥不認為賬號是1234511234而名字寫錯了?銀行不應該代顧客做出決定。

來源: 2019-04-03 10:03:21 [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀:

如果名字寫成 檸檬 賬號寫成老貓賬號,該送給誰?

我懷疑是軟件處理的。 有一次發現citi把我一張支票多付了錢,看影像沒寫錯。 打電話去問銀行,印度那邊接的。 抵賴說前麵的第一個數字看上去像另一個數, 被軟件讀成另一個數了。是我寫得不好,言下之意是我的錯,不賠。其實二數差好多,再問她即使數看上去像, 這個下麵的英文沒錯吧。 當不能確定時應該參考書寫的數值吧。回答軟件不看英文。 要研究·研究才能決定。找她上級,上級態度極差,說把錢還給你,還囉嗦什麽。