我覺得這件事和校園bully比較類似。大家雖然都對此不高興，但一般被bully的就忍了，

於是也就忍習慣了。（我覺得沒有哪個人對航空公司overbooking, 然後有權踢出自己任選的乘客的事高興。-- 機械事故/天氣原因，另談。）

出來一個不同意被bully的，於是把bully這件事捅大了。

理解一般膽小忍事的。不理解那些對“不同意被bully的“指責的。畢竟他不同意被bully時，是有很大風險的，Dao 其實是為廣大乘客謀了福利。（至少UA承諾在這種情況下，不再使用武力趕人了。）