板上釘釘地按程序做絕對沒有錯，但多少冷冰冰的。

我以前撞車，給別人保險信息表示誠意的同時，也會希望對方先給我估價，讓我選擇，而我碰到過的人也都理解我。

因為我能看出樓主的善良，也看出對方並沒有耍賴，但我沒法證明，所以辯不過他們，更不能勸樓主承擔受騙的可能，所以就悶悶不樂啦。