很同情你，雖你有點偷懶，客服不到位，但這和對方敲詐有本質區別。

這件事，如果是我，會把生意和情緒分別處理。

在商言商，什麽是商？就是掙錢，就是利潤。我不認為耗時間精力打官司是個有利潤的事，數目小的話，能和解還是盡量和解。如果數目大，和解不了，那隻好打官司，但這不是因為氣憤，而是經濟考量。這就是生意。

而情緒，不要影響生意。你找別的渠道發泄 ：）

不要信什麽監獄的說法，如果說個謊話就進監獄，監獄哪兒裝得下這麽多犯人啊！