有總部客戶服務什麽的麽?難道前台接待的就是老板麽? 可不可以試著問一下usps,即使有簽字接收,他們對這類事情應該比較有經驗,追查係統也比個人厲害,問問保險怎麽cover? 親戚是不是得罪他們了?總覺得一千塊錢的東西,旅館不會因此冒犯罪的危險,他們在鬧別扭吧?