問問CHILD NEGLECT,也提醒朋友們注意！

最近一個好朋友送孩子（5歲）上學時由於到學校太早了（早了一個多小時），就和孩子在車裏等。後來孩子說車裏太熱，她就讓孩子到車外的石頭上呆會兒。我這個朋友留在車內睡著了。前後就20分鍾時間，有人報警說小孩一個人在停車場。那個報警的人估計沒看見我朋友在車裏，因為車窗上放著遮太陽的東西。警察來時，小孩已經回到車裏了，但是我朋友是在警察敲車窗後才醒的。保護孩子的組織到小孩學校調查，也找小孩談話，還到家裏家訪，都沒發現問題。我朋友和家訪的人說了，由於前一天晚上和中國的親人打電話沒睡好覺，太困了，一時疏忽睡著了。今天她收到信，說是確定她是child neglect.   "you have the right to a state level fair hearing before an independent Administrative Law judge"
我認為她上訴也不能免除CHILD NEGLECT，因為無論啥原因事實擺在那，就是沒看護好孩子呀。但是我有怕自己不懂害我朋友失去上訴的權利。來這裏問問咋辦才好。另外這事對我朋友有啥不好的記錄嗎？影響她今後找工作嗎？她還沒畢業。