救命：包裹被renting office簽收以後弄丟了怎麽辦

我買了ipod,昨天投遞的時候我們不在家，就送到renting office.哪裏的manager簽字接
收了，今天過去取，竟然說事不見了！！找了又找說沒有。過去半天了，又給他電話，
說是還是沒有。他記得昨天還看到的！可恨的是這個manger，明明就是自己簽收的（可以查到是他簽字的），可是讓他找還跟求他一樣，一副不關我事的樣子，
這種情況該怎麽辦啊？
多謝各位！