請問：我可以要求UPS 補償嗎？

從NEWEGG 上ORDER 了電飯鍋， 收到後發現有損壞，於是告知NEWEGG，NEWEGG 以我的名義FILED A CLAIM WITH UPS，然後寄出另一個電飯鍋作為REPLACEMENT，這一次收到後又發現有損壞。我隻得要求NEWEGG REFUND，被接受。前後耽誤了有兩星期，沒能夠用上電飯鍋，與NEWEGG 交涉共花了2-3小時。今天UPS 的人來取損壞的電飯鍋， 還要求我照原樣包好外包裝，因沒工具，UPS的人又不願意幫忙，UPS的人就說明天再來取，還是要求我包好。這種情況下，我沒做錯任何事，可以要求UPS補償一些我的時間損失嗎？多謝了！