住旅館後2個月信用卡被收了104洗衣費

大家幫幫忙，
我先生3月底在離家不到2個小時的地方因為生意上的事情住了三天旅館，結果剛住進去當天晚上就把腿燙傷，進了急救室。我當天下午馬上到他那裏去。住的三天我們沒有用room service，他行動不便，周一我們退房的時候旅館也沒有說有任何費用。我們從priceline上支付的房費。
結果5月底，他們從我們的信用卡上收了104塊錢的洗衣費。我打電話詢問，他們說或者我們把衣服送到前台，或者是有人去房間取的衣服，洗完了送回去。我問有沒有我們的簽字，他們說這種情況隻需要房間號碼，不需要簽字。
當然我們從來沒有在旅館裏麵洗過衣服，更何況是100多刀的洗衣費。
我給capitalone發了dispute,但是他們又重新rebill。如果信用卡公司不能解決，請問還有什麽辦法？small claim? 但是怎麽證明不是我們的衣服呢？
謝謝大家。