昨天是中秋節,打開在中國超市買的月餅,發現其中一塊長滿了黴,讓人很掃興。 今天打電話給他們,超市說他們的return policy是一星期(我們是九月底買的),不能退,隻能換!真讓人生氣,要求同經理談,終於說可以退了。但我們距超市很遠,來回有7小時的車程,退貨必須專門跑一趟,於是問能不能報銷汽油費。答曰不行。交涉半天也沒有結果。 月餅隻有三十多塊錢,並不貴,但對方有店大欺客的味道,讓人生氣。特向單身老貓等各位大俠請教我們該怎麽辦?非常感謝!