第一喵
居然沒有人回答啊,
沒事,我用親身經曆來回答。
這個破公司,千萬不要選! 特別坑!
比如,上飛機carry on的箱子另外算錢,隻能拿一件個人物品,書包之類的,而且他不會特別注明這一點,你如果不知道,又恰好帶了小箱子,那就交錢吧。
我看到幾個乘客問他們,為什麽來了之後打印的登機牌上麵寫的carry on收費, 網上也沒寫? 他們工作人員一副“難道怨我嗎”的嘴臉?
我那天是誤機了,我早到了大概50分鍾左右,應該不會晚哦,結果一去拿登機牌,人家說你遲到了! 我心想,怎麽可能啊,還有好幾十分鍾飛機才開,我是連行李不用托運啊。
接著工作人員說,那個,你從這個大廳到登機口最起碼要坐大巴45分鍾。我去,你們在逗我嗎,有興趣可以看下地圖,拉斯維加斯是個很小的城市啊,我家在城市的另一頭才離機場20分鍾,而且我要去的聖地亞哥飛行時間就1個小時而已,所以他們是把飛機停哪裏了??? 中途嗎,為了省錢都已經這樣了,坐大巴先開一段路嗎,再換飛機?! 加在一起的時間我自己開車都到了。
給他們打投訴電話,居然自動應答機說有些電話是要另收費用的,這是在威脅不要投訴嗎, 果然等了好久沒人接電話。
其實這個破公司在yelp上麵有好幾千的差評,隨便Google一下都是各種吐槽,真是爛透了!
(下麵有答案提到不要黑這個公司,我就嗬嗬了,難道其他的消費者,成千上萬的投訴,也是故意黑這個破航班?!誰有這個閑工夫啊)
沒想到這答案有不少人關注了,後續故事是我改簽到第二天,等我上了飛機發現其實並沒有停很遠,我穿高跟鞋走過去大概用了15分鍾最多,不知道為什麽之前不讓我check in, 還交了改簽費。
上飛機後,空乘人員態度非常差,非常差!
首先,他們空乘人員聊天聲音很大,我做第五排左右,很清楚的知道他家狗今天吃了啥。然後,我吃個零食,他看到了,直接說,“哎哎,把垃圾袋給我,我扔掉”,我說還要用,他直接瞪我,很嚴肅的瞪著我,嫌棄我產生了垃圾的眼神,旁邊印度大媽都在議論說天哪,這些空乘都非常沒禮貌,又聽到我和空乘的對話,直接拍拍我說別生氣。
過去一年裏我坐了超過15班精神航空。
被人詬病的carry-on限製對我來說非但不是壞處還是個好事情,因為我都是背登山包不帶登機箱的,50L的登山包就算裝的滿滿的也都可以當personal item蒙混過關(一次都沒有失敗過)。其他航空公司一般都允許免費的carry on導致如果你是group 3、4登機會擔心overhead行李架都滿了會被迫托運,精神航空的航班從來沒這個問題,永遠有充足的位置放我的登山包。
至於機上不給食物水什麽的,AA的snack也超級難吃,口渴就在機場買瓶水帶上飛機好了,票價一般都便宜50$以上,一瓶水才幾個錢~
不好的地方是由於精神公司的航班少,如果一班延誤/取消,很可能改簽到的航班會讓你等上一整天。
多承擔了耽誤時間的風險,沒有了機上免費飲料,換來的是相對便宜的價格,自己權衡利弊選擇好了,沒必要黑。
知乎用戶
晚了半小時起飛,早了半小時到達,紐約到芝加哥,往返均如此。
太給力了.......
飛過幾十次從都沒有過差體驗。不知是人品好還是有常識。。。
上次春假從美國去坎昆坐的這個航空公司的,因為訂晚了,達美什麽的都好貴還要飛更長的時間,就選了這個奇葩公司。
需要提前打印機票,選座位還要多花錢,我就沒選,結果可能因為其他經濟艙的位置都滿了,居然給我分了一個頭等艙,不過那個破椅子真沒什麽感覺,後來為了和女票坐一起又換到了經濟艙。一路上沒有水喝,隻能上飛機前接了一杯。另外,飛機感覺也比較破,完全沒法跟達美比。
去程還好,蛋疼的是回程。我們回來那天去吃taco耽誤了點時間,結果 “隻” 提前了2個半小時到機場,我以為時間夠呢,結果,萬萬沒想到,人家Spirit辦理登機的櫃台沒有人!!!!!
我趕快問別的航空公司,他們也說不知道spirit的人去哪了,機場工作人員也說不知道,然後就剩2個小時了,還有好多人在排隊安檢,我一看完犢子,人生的處女誤機要獻給spirit了。
然後我們就到處問,後來回到櫃台,有一個保安一樣的大爺在spirit的櫃台那站著,他說那你去他們的辦公室看看,後來他帶著我們七拐八拐到了一個機場裏麵的一個小房間,一個墨西哥大哥坐在裏麵,門上寫著spirit,我一看立馬像見到親人了,馬上跟他說我們的情況,他說你們這種國際航班要提前3個鍾,你才提前了兩個半,所以不能辦了,改簽吧。
我日,這怎麽可能,我就趕快跟他說我們的處境,後來進來一個墨西哥大姐,感覺像是管事的,然後他倆哇啦哇啦一陣,然後那個大哥終於同意給我們辦登機了,媽蛋還不緊不慢的。後來我倆拿著好不容易得到登機牌跑去了安檢,還好安檢小哥比較好,讓我們走了殘疾人安檢通道。
我隻想知道這種買了機票到了機場居然不給辦登機的行為,是不是侵犯了消費者的權益,我不信機票的條款裏有晚於提前三個小時到機場不給辦登機的條款,反正以後再也不坐這種服務質量差,一點也不人性化的廉價航空了。以後美國國內飛就用達美的積分買,也很便宜。
知乎用戶 環境工程PhD,Membrane Tech
就是便宜。但是幾乎你能想到的其他東西都要收錢。隨機行李箱要收錢,但是可以帶一個背包,飛機上喝水也要收錢。我第一次坐的時候還mechanic check了4個小時。但是對現在的我來說,spirit仍然是不錯的選擇。現在經常往返達拉斯和丹佛,周中機票單程隻要38刀,我也不用帶什麽行李,隻要準點我沒別的要求了。
Spirit剛剛昨天剛剛坐過 從Vegas回村裏
什麽行李收費啊 飛機上不給水 座椅不能傾斜 人工服務收錢都是正常的 全球廉價航空都一個鳥樣
不過空乘的素質之低我也是驚訝了 洗手間的門是用腳踹上去的 那個把手需要抬一下才能關緊 是的那大媽直接用腳把把手踢上去 揣進去
我睡覺的時候不小心把腳伸到外麵 那大媽給我說 get my aisle clean
他家網站上滿是坑 第一次用會瘋 哪裏的錢要交 哪裏是坑可以不交 留學生的噩夢 他家登記牌上寫著 我們布置了更多座位在這架飛機裏是因為我們想讓你交更多朋友 就沒見過給自己開脫這麽不要臉的
不過嘛 機票也是便宜的誇張 我是Delta的銀卡還有8w mile裏程 還是擋不住價格的誘惑買了spirit 他家頭等big front 也比delta的經濟艙便宜不少呢
最後一句 這個公司這個價格得了便宜就賣乖吧。這個價格別多想了 在美國你找不到更佳便宜的出行方式了 就當全程自助好了
Tips 一定要在訂票時買行李 別到機場買 貴40%
如果big front價格不高(多100以下) 建議選big front。28寸的老虎凳真心難過 正常公司是30-32 還能傾斜
6月份準備從芝加哥飛波士頓坐的就是精神,焦慮症的我正在糾結到底要不要補買carry on的行李,然後搜到某張帖子裏麵的圖


以上圖片引用自
2014年05月29日,美國“Spirit Airlines”(精神航空),真要打起“精神”來!(2015-02-17上傳)--遊記--螞蜂窩 作者說:“我們那個(到處都可以免費登機的)小箱子,略微超限怎麽也塞不進那個免費的“3D標準容器”;
隻好台口交了50刀;(牌子上100刀,是指到了登機口的現場Charge,那時你可沒話說了!)”
因為他的要求是40*35*30cm,我的20寸小箱子是58*33*22cm,高出很多。
但我剛坐過精神航空的朋友說,他一家三口帶了三個carry on的行李箱沒事,,所以,現在我非常糾結。。。
————————
2016年6月坐完回來更新,芝加哥前往波士頓的航班,登機時並沒有檢查,貌似大家的行李都差不多大,據朋友說其實不太查,加上我們的航班delay了,他們會盡快讓我們上機所以就不怎麽查了。
精神航空令人精神奔潰啊:)
當年我和ex從v回sf,為了便宜從priceline上bid到了精神航空,當時還覺得自己撿了好大的便宜(知道priceline bid有多痛苦耗時的都懂)
ex很謹慎保守的一個人 坐飛機都要online checkin 然後提前很久去機場 我則比較喜歡最後時間趕到不用排隊:)
結果提前一個小時到了 發現checkin處人那個多啊!由於我們是旅遊 每人一個拉杆箱 一個登山包加一個小包。等了半天終於托運完,隻剩45分鍾了,spirit的登機口在一個機場的小角落要走半天 ex已經要急哭了:)開始怨聲怨氣道:我就說要早點到嘛~靠來不及了怎麽辦呀~
到了登機口,總算是趕上了,大概因為晚點了吧。要登機時,檢票人員指著我們的登山包說,每個100刀:)
於是ex又要奔潰了~
理論了一番沒用 交錢上飛機。飛機上坐旁邊的是個vegas居民妹子,我們忍不住跟她吐槽這航空公司,她說她經常坐,就是這樣的,“yeah i know, it's ghetto cheap:)" 很快她就不想理我們這幫坐個廉航還要bb的人們了,“nice talking to you:)” 妹子扭頭睡覺~
總的來說我覺得沒啥 便宜嘛也能expect到這些不便 反倒是一路都在擔心ex不高興 (機票是我訂的 為了省錢在priceline上bid好久 不過他並不怎麽care 好像更喜歡坐舒服的)
從這次飛行開始我就沒那麽喜歡他了:)趕飛機都這麽容易情緒失控啊 :)
對於這個窮得隻剩魂的航空公司…… 真的…… 除非票價便宜很多,不然真的不選……
知乎用戶
我來答一個。
坐過兩次,一次是往返:從休斯頓到邁阿密,再從邁阿密回來。然後第一次見到了carry-on的行李箱還要額外收費的。也是第一次見到了“像公交車一樣,中途停一站”的航班。對的,你沒看錯,我的這趟航班是從邁阿密到休斯頓,然後中途在Orland停了一站,下去一撥人,又上來一撥人,妥妥的公交車的既視感。然後,也是第一次在這個航班上見識了飛機不提供飲料,想喝飲料?空乘現場拿著一個POS機一樣的東西刷卡買。價格?寶寶不敢看價格!
第二次,就是現在,我正在機場寫答案。我誤了航班了。(不要問我為什麽還要訂這個公司的航班,因為便宜啊。而且畢竟第一次經曆雖然奇葩一些,但沒有影響我的行程啊!)。然後我知道了,原來carry-on的行李箱限重是15lb。什麽概念?我的標準登機箱——UA和AA都免費的那種,上去一秤,26lb。SO?然後我不得已托運了·················
然後我現在在候機室刷知乎祈禱下一趟航班能有個座位,好讓我順利回去休斯頓。
%>_<%我的處女誤航啊!
現在正在波士頓洛根機場準備飛DC,就是這個*****航空,已經坐在這等了三個小時了,gate還是跟別的航空公司共享的,連個顯示屏都沒有,晚點信息全靠自己查,便宜無好貨啊。。
Tempay Cai Master Candidate, Electrical Engineering
坐了兩次,LGA-FLL和FLL-BWI . 第一班飛機A321挺新的而且黃色塗裝像大香蕉挺萌的。 第二班A319是馬賽克塗裝。 飛機座椅空間還行,跟國內的航空公司其實差不多,但是座椅靠背不能調整,對我來說還好。
關於雜七雜八收費,買機票的時候你一定是沒有認真看網站說明,選座,行李箱,保險,改簽險人家都是一頁一頁的問你的,還特別告訴你網上訂購行李位比現場便宜,自己打印登機牌也能省錢。所以我和爸媽三個人就二十刀定了一個托運,然後背了兩個正常大小書包也完全沒有收錢。
關於機上服務,美國國內航班都沒有吃的啊。第一班我上飛機之前特意買了瓶水,也要三刀。然後在飛機上看了一下菜單發現三刀可以買兩杯飲料了,其實收費還算良心。
最後,票價真的便宜。三個人三小時的航程總共150刀。腿部空間還可以,可能我比較瘦吧。
