請教8老師： 父母申請綠卡，出生證公證缺失奶奶的身份證怎麽辦？

8老師，您好！

我準備為父母申請綠卡。有一項supporting evidence是父母自己的出生證公證，公證處的人說必須寫清楚爺爺奶奶，外公外婆的姓名和身份證號，如果亡故則需要死亡證。

我們家四位老人中，隻有奶奶還在世。但是前幾年家裏鬧了一些很不愉快的事情, 狗血劇情省略1000字。總之現在的情況是，我爸爸找不到我奶奶，而且就算找到了，奶奶也不會把身份證給我爸爸複印（奶奶一直偏愛我叔叔，不喜歡我媽媽，巴不得我們家翻船）。

我爸爸媽媽都是老實人，幾十年被他們欺負慣了，也就算了，不成想現在還得在這上麵被卡住。

我爸爸媽媽的檔案都在社區裏麵，可以調出來複印。檔案上麵也清楚的寫著我爺爺奶奶的名字，但是公證處的人卻非要什麽身份證，怎麽辦啊？有沒有什麽別的辦法？

先謝謝您了！