移民局寄來的信件有485的收據和打指紋的通知都被郵局退了,怎麽辦?給移民局打了電話,說了具體地址,說等兩個星期會給結果,現在已經是三個星期了,都沒有消息,怎麽辦好?我們當時地址也沒有寫錯,怎麽會被退的呢?