收到USCIS的回信了，請皮匠幫忙看看

因為485批了以後，電腦上的狀態一直是pending,而且一直沒有收到綠卡，前幾天給USCIS的客服打電話，說明情況，今天收到他們寄過來的信了，上麵寫著

type of service requested:non-delivery of permanent resident card

the status of this service request is:
we are unable to give you information at this time your file is currently at National Record Center. You will be notified by mail upon its arrival.

請問皮匠，National Record Center是什麽地方，我的case怎麽會在哪裏呢？ 還有，這句話到底是什麽意思，是不是說他們對於我的請求無能為力，因為查不到我的case的具體情況？
我到底該怎麽做呢？謝謝回答

所有跟帖： 

• 回複：收到USCIS的回信了，請皮匠幫忙看看 -北京的冬天- ♀ (245 bytes) () 07/24/2009 postreply 17:08:58

• 那你自己是怎麽知道綠卡批準了呢？麵試了？。。 -free_bird- ♀ (0 bytes) () 07/24/2009 postreply 17:34:04

• 回複：那你自己是怎麽知道綠卡批準了呢？麵試了？。。 -北京的冬天- ♀ (51 bytes) () 07/24/2009 postreply 18:53:00

• national record center是文件中心， -free_bird- ♀ (233 bytes) () 07/25/2009 postreply 07:48:05

• 回複：national record center是文件中心， -北京的冬天- ♀ (81 bytes) () 07/25/2009 postreply 08:41:50

• 我的情況有些特殊， -free_bird- ♀ (332 bytes) () 07/25/2009 postreply 09:26:33

• 回複：我的情況有些特殊， -北京的冬天- ♀ (29 bytes) () 07/27/2009 postreply 08:18:46

• 給我麵試的那個officer -free_bird- ♀ (0 bytes) () 07/27/2009 postreply 18:31:18

• 回複：收到USCIS的回信了，請皮匠幫忙看看 -北京的冬天- ♀ (44 bytes) () 07/27/2009 postreply 08:20:50