E-mail都是從NBC發出的，是你打800電話的結果，實際上凡是麵談的案件

管轄權都是在麵談的local,而非NBC，既然NBC沒有管轄權，你找他們當然是這樣回答你。
多去幾次infopass,把每一次的收據都留著，等有三次以上還沒有消息，就直接寫信給AOS unit的chief,把三次的infopass收據都附上，之後再過兩個月如果還沒有消息，再寫信給director of district office(就是那個local office的頭)，把以前所有的信(包括給AOS unit chief的信)，一般這種情況到此都可以得到解決。