J-1 waiver求助，急請有經驗人指點

9月3日收到教育處通知，說no objection letter 已寄往DOS,但DOS網站顯示還沒收到，同批的其它人均已9月4日收到。我給教育處打電話說明情況，他們說肯定寄出（隻需要把case no送給DOS)，不會為我重寄，讓我問DOS，可DOS的谘詢電話隻有查詢功能，沒有人接聽。急請有經驗人指點，謝謝幫忙。